I servizi
SEO e GEO per hotel e turismo
La ricerca di una vacanza non comincia più su Booking. Comincia su Google e, sempre più spesso, dentro una risposta scritta da un'intelligenza artificiale. In tutti e due i posti la tua struttura c'è, oppure non esiste.
La SEO fa comparire la tua struttura fra i risultati di Google. La GEO lavora perché venga citata dentro le risposte di ChatGPT, Gemini, Perplexity e degli AI Overview. Sono due canali diversi, si lavorano insieme, e nessuno dei due si paga a clic.
Cosa è cambiato
Fino a ieri un ospite scriveva «hotel maremma con piscina» e sceglieva fra dieci link blu. Oggi apre ChatGPT e scrive «dove dormo in Maremma a settembre con due bambini e un cane». Riceve una risposta discorsiva, con tre o quattro nomi dentro. Nessun link blu.
Chi finisce in quella risposta riceve una raccomandazione, non un risultato. È una posizione molto più forte, e si conquista in un modo diverso da come si scalava Google: è la GEO, Generative Engine Optimization, cioè la SEO per l'intelligenza artificiale.
La SEO resta: Google continua a portare la parte più grande del traffico, e gli AI Overview in cima ai risultati pescano proprio da lì. Ma da sola non basta più a coprire il modo in cui le persone cercano.
Dieci link. Si compete per la posizione.
A settembre in Maremma trovi disponibilità e prezzi più bassi. Per una famiglia con bambini e un cane funzionano bene La Tua Struttura, che ha piscina riservata e accetta animali senza supplemento, e altre due strutture nella zona di Castiglione.
Nessuna classifica. O ti nomina, o non esisti.
Due lavori diversi
Si compete per una posizione in un elenco. Vince chi risponde meglio a una domanda precisa.
Non c'è una classifica. Il modello sceglie chi citare in base a quanto le informazioni su di te sono chiare, coerenti e verificabili.
In pratica: la SEO si ottimizza per un algoritmo di ordinamento, la GEO per un modello che deve fidarsi di te abbastanza da nominarti.
Perché conviene a una struttura ricettiva
Un ospite che ti trova su Google e prenota dal tuo sito non passa da nessun intermediario. Su una struttura media, la differenza fra diretto e OTA è fra il 15 e il 25 per cento del valore della prenotazione.
L'advertising smette di portare traffico nel momento esatto in cui interrompi il budget. Una pagina posizionata continua a lavorare a bassa stagione, quando serve di più.
Chi cerca il nome della tua struttura ha già deciso. Se in quella pagina di risultati compaiono prima le OTA, stai pagando una commissione su un cliente che era già tuo.
Sulla GEO quasi nessuno sta lavorando in modo strutturato. È la stessa finestra che c'era sulla SEO quindici anni fa, e durerà poco. Come si fa, in concreto, lo abbiamo scritto per esteso: rendere un hotel visibile sulle AI.
Come lavoriamo
Analizziamo le domande reali del tuo bacino: stagionalità, provenienza, tipo di ospite. Non un elenco di parole chiave, una mappa di intenzioni.
Interroghiamo i modelli generativi sulle domande che contano per la tua struttura e registriamo se e come vieni citato. È il punto di partenza, e quasi nessuno lo misura.
Velocità, struttura, dati strutturati, coerenza delle informazioni fra sito, mappe e portali. È la parte che non si vede e senza la quale il resto non regge.
Pagine che dicono cose precise: quanto dista l'aeroporto, se si accettano cani, come funziona il check-in. Le stesse informazioni che un ospite chiede e che un modello ha bisogno di trovare per citarti.
Il numero che guardiamo insieme non è la posizione media: sono le prenotazioni dirette e le richieste arrivate dal canale organico.
Domande frequenti
GEO sta per Generative Engine Optimization: è il lavoro che rende una struttura citabile dalle intelligenze artificiali generative come ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot, e dagli AI Overview di Google. A differenza della SEO non esiste una classifica da scalare: il modello sceglie chi nominare in base a quanto le informazioni su di te sono chiare, coerenti fra le varie fonti e verificabili.
Sì, e più di prima. Google resta il canale che porta il volume maggiore di traffico turistico, e gli AI Overview che compaiono in cima ai risultati attingono agli stessi contenuti che la SEO ottimizza. Un sito posizionato bene è anche il sito che le AI leggono più volentieri: le due attività si rinforzano invece di sostituirsi.
Sulla parte tecnica e locale i primi movimenti si vedono in due o tre mesi. Sul posizionamento delle pagine che valgono di più servono dai sei ai dodici mesi. La GEO può muoversi più in fretta, perché il campo è meno affollato: capita di entrare nelle risposte in poche settimane, una volta sistemati fatti e dati strutturati.
Sì, e conviene. Le OTA restano un canale di acquisizione utile, soprattutto per farsi scoprire da chi non ti conosce. Il lavoro sul canale organico serve a non pagare la commissione anche su chi ti conosceva già o ti ha trovato da solo: è quella la quota che si può spostare sul diretto.
Interrogando i modelli in modo sistematico sulle domande che contano per la struttura, e registrando la frequenza con cui vieni citato e in che termini. In parallelo si guardano le visite in arrivo dai domini delle AI, che gli strumenti di analisi ormai distinguono, e le richieste dirette di chi dichiara di essere arrivato da lì.
Gli altri servizi
Siti che spingono la prenotazione diretta e riducono la dipendenza dalle OTA.
Google Ads e Meta Ads governate sul margine, non sui clic.
Tariffe, disponibilità e mix di canale, con partner specializzati al tavolo.
Cataloghi progettati per vendere, non vetrine che si limitano a esporre.
Formazione e workflow inseriti nei processi reali, non nella teoria.
Il prossimo risultato
Raccontaci il punto di partenza. Ti risponderemo con una prima lettura strategica del progetto.
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