Prima i numeri, poi le proposte
Nessun preventivo prima di aver guardato cosa hai speso, cosa ha reso e dove si perdono i soldi. Molto spesso il primo guadagno arriva da lì, e non costa nulla.
In cifre
Chi seguiamo oggi
242clienti attivi, dal sito singolo al piano completo
170strutture ricettive fra hotel, resort, agriturismi e villaggi
72aziende ed e-commerce fuori dal turismo
I numeri sono i clienti attivi, contati uno per uno, non una stima.
Come siamo fatti
Siamo imprenditori, come i nostri clienti
Conosciamo il valore del tempo e del denaro perché li rischiamo anche noi. È il motivo per cui le nostre strategie sono indirizzate solo ai numeri che contano davvero: prenotazioni, vendite, richieste commerciali. Non impressioni, non like, non posizioni medie.
Lavoriamo soprattutto in settori dove la concorrenza è dura e i margini sono stretti — turismo e ospitalità sopra tutti — perché è lì che il mestiere si vede. Quando una struttura compete con le OTA, che hanno budget senza fondo, ogni euro speso male si nota subito.
Bomber fa parte del gruppo Bender Holding. Siamo Google Premier Partner, il livello più alto del programma partner di Google, che si riottiene ogni anno sulla base dei risultati e non si compra.
Il modo
Quattro cose su cui non transigiamo
Un referente, non un centralino
Chi ti risponde è chi lavora sul tuo progetto e conosce i tuoi numeri. Non passi da un account che gira le domande a qualcun altro.
Diciamo anche di no
Se il budget non regge, se il margine non c'è o se il problema è a monte del marketing, lo diciamo prima di prendere l'incarico. Un cliente che non rientra è un cliente perso comunque, solo più tardi e con più attrito.
Formazione invece di dipendenza
Non siamo gelosi di quello che sappiamo. Se il tuo staff impara a leggere i dati e a usare gli strumenti, i progetti vanno meglio. E se un giorno correte da soli, il supporto resta lì.
Le persone
Chi lavora sui vostri progetti
Siamo nove. Ogni cliente ha un referente unico che segue il progetto dall'analisi al risultato.
Davide Spinicci
Head of Performance
Sara Baldinacci
Head of AI
Carolina Disanto
Meta Specialist & Project Manager
Giulia Casotti
Google Ads Specialist
Marco Pagnini
SEO & GEO
Chiara Beni
Social Media Manager
Lucia Spinelli
Web Developer
Giulia Gambarara
Web Design
Michele Bianchi
Web Developer
Quello che costruiamo per noi
BomberBot è nato da un problema dei nostri clienti
Le strutture ricevevano domande di notte e nel fine settimana, quando la reception è chiusa, e perdevano le richieste. Nessuno degli assistenti in commercio faceva quello che serviva: rispondere con i prezzi veri del motore di prenotazione, non con quello che c'è scritto sul sito.
Così lo abbiamo costruito noi. Oggi BomberBot è usato ogni giorno da più di cinquanta strutture, è collegato a sei motori di prenotazione diversi e gestisce migliaia di conversazioni al mese.
È il modo in cui lavoriamo anche su tutto il resto: se un problema si ripete su più clienti, prima o poi smettiamo di risolverlo a mano.
Domande frequenti
Come si lavora con noi
Con che tipo di aziende lavorate?
Soprattutto con strutture ricettive — hotel, resort, agriturismi, villaggi e campeggi — e con aziende ed e-commerce del centro Italia. Il denominatore comune non è il settore ma il tipo di problema: qualcuno che ha un obiettivo commerciale misurabile e vuole capire se e quanto il digitale glielo sta portando.
Come funziona il primo contatto?
Si parte da una call di circa quaranta minuti in cui ci racconti il punto di partenza e noi guardiamo i dati che hai già: campagne, analytics, sito, storico delle prenotazioni. È gratuita e serve a capire se c'è margine per lavorare insieme. Se non lo vediamo, te lo diciamo lì.
Che durata hanno i contratti?
Sul performance marketing lavoriamo con incarichi continuativi, perché le campagne si ottimizzano nel tempo e i primi due o tre mesi servono soprattutto a raccogliere dati puliti. Su siti, e-commerce e formazione l'incarico è a progetto, con l'eventuale manutenzione concordata a parte.
Chi segue concretamente il progetto?
Un referente unico, che è la stessa persona che lavora sui tuoi account e conosce i tuoi numeri. Sui progetti che richiedono competenze specifiche — il revenue management, per esempio — entrano professionisti dedicati, ma il coordinamento e l'interlocuzione restano in capo a noi.
Lavorate solo in Toscana?
No. La sede è a Follonica e buona parte dei clienti è fra Grosseto, Livorno e la costa toscana, ma seguiamo progetti in tutta Italia e all'estero. Gli incontri mensili si fanno in videochiamata quando la distanza lo richiede, di persona quando serve.